계정 기본료
1,000크레딧 / 계정 1개 · 1개월
문서 번역
3크레딧 / 1쪽
진료 기본 요금
50크레딧 / 15분
진료 초과 요금
20크레딧 / 초과 5분 단위, 올림

1크레딧 = 100원 · 부가세 별도

현재 시스템 기본값이며 온라인 결제 요금표가 아닙니다. 계정 기본료도 다른 요금처럼 크레딧 지갑에서 차감합니다. 실제 견적과 충전 절차는 도입 상담에서 확인하세요.

과금 정책

누가 비용을 내나요?

의뢰 병원과 환자는 ailix 사용료를 내지 않습니다. 사용료는 한국 병원이 냅니다. 계정 기본료, 문서 번역, 진료 모두 한국 병원 지갑의 크레딧으로 정산합니다. 환자의 진료비나 통역 인력 비용처럼 병원끼리 따로 정한 금액은 이 안내에 들어 있지 않습니다.

미리보기 번역과 귀국용 번역은 누가 내나요?

의뢰가 오면, 한국 병원이 받을지 정하기 전에 읽을 수 있게 기록을 한 번 번역합니다. 이 미리보기 번역은 의뢰한 쪽이 고른 한국 병원(한 곳에만 보낸 의뢰는 수락한 병원)이 번역된 쪽 수만큼 그 병원의 쪽 단가로 냅니다. 아무 병원도 고르지 않으면 누구도 내지 않습니다. 한국 기록을 환자 나라의 의사가 읽게 옮기는 귀국용 번역도 한국 병원이 쪽 단가로 냅니다. 번역에 실패한 쪽은 받지 않습니다.

계정 기본료는 어떻게 계산하나요?

한국 병원의 행정직·의사 계정 1개마다 한 달에 1,000크레딧(100,000원, 부가세 별도)입니다. 그 달(서울 기준)에 한 번이라도 사용 중이었던 계정을 세며, 달 중간에 만든 계정도 한 달로 셉니다. 초대만 받고 아직 로그인하지 않은 계정과 사용을 끈 계정은 세지 않고, 의뢰 병원과 환자 계정에는 받지 않습니다. 병원별 계약 단가가 있으면 그 단가를 쓰고, 단가는 그 달 1일 기준입니다.

언제 차감되나요?

문서 번역과 진료 확정은 선불 방식입니다. 진료 초과분은 종료 후 정산하며 5분 단위로 올림합니다. 26분 진료라면 기본 15분에 초과 3단위가 더해집니다. 계정 기본료는 매월 1일(서울 시각)에 지난달 몫을 후불로 차감하고, 해지할 때는 남은 유료 크레딧을 환불하기 전에 그 달 몫까지 정산합니다.

잔액이 부족하면 어떻게 되나요?

선불 차감이 필요한 작업은 잔액이 부족하면 진행되지 않습니다. 진료 초과분과 계정 기본료는 후불이라 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다. 마이너스인 동안에는 새 문서 번역과 진료 확정이 막히고, 다음 충전으로 먼저 보전합니다.

무료·유료 크레딧은 어떻게 쓰나요?

지급된 무료 크레딧부터 사용합니다. 유료 잔액과 무료 잔액은 구분해 확인할 수 있고, 사용·충전·환불 기록을 원장에서 조회하거나 CSV로 내려받을 수 있습니다.

취소·환불 기준은 무엇인가요?

확정된 진료를 환불 마감 시각까지 취소하면 크레딧을 돌려줍니다. 기본 마감은 확정된 진료 시각 24시간 전이고, 일정을 바꿔도 마감은 늦춰지지 않습니다. 참석하지 않은 진료는 돌려주지 않습니다. 최종 조건은 진료 확정 화면과 계약에서 확인하세요.

어떻게 충전·결제하나요?

현재 크레딧 충전은 서비스 관리자가 반영하는 방식입니다. 결제 수단, 청구 주기, 세금계산서와 계약 조건은 도입 상담에서 확인하세요. 카드 자동결제나 특정 결제 수단의 지원을 약속하지 않습니다.

도입 상담

예상 크레딧으로 상담을 시작하세요.

병원 이름과 업무용 이메일을 적으면, 예상 크레딧이 담긴 상담 메일 초안이 열립니다. 이메일 앱에서 확인하고 직접 보내세요.

문의 주소: contact@meninblox.com