账号基本费
1,000点数 / 每个账号每月
文档翻译
3点数 / 每页
诊疗基础费用
50点数 / 15分钟
诊疗超时费用
20点数 / 超出部分每5分钟计费,不足5分钟按5分钟计

1点数 = 100韩元 · 不含增值税

以下为当前系统的默认设置,并非在线支付价目表。账号基本费同样从点数钱包中扣除。实际报价和充值流程请在接入咨询时确认。

计费规则

由谁承担费用?

邀请方医院和患者不用支付ailix的费用,费用由韩国医院支付。账号基本费、文档翻译和诊疗,都从韩国医院钱包中的点数结算。患者诊疗费、口译人员费用等医院间另行约定的费用,不在本说明范围内。

预览翻译和回国用翻译由谁支付?

收到申请后,系统会先把病历翻译一次,方便韩国医院在决定是否接受前阅读。这份预览翻译由提出申请的一方所选的韩国医院(只发给一家医院时,为接受申请的医院)按已翻译的页数、以该医院的每页单价支付。如果没有选择任何医院,则不向任何人收费。把韩国病历译成患者本国医生能读的回国用翻译,同样由韩国医院按每页单价支付。翻译失败的页面不收费。

账号基本费如何计算?

韩国医院的每个行政人员或医生账号每月1,000点数(100,000韩元,不含增值税)。当月(按首尔日历)只要使用过一次的账号都会计入,月中新建的账号也按一个月计算。只收到邀请、尚未登录的账号和已停用的账号不计入,邀请方医院和患者的账号不收费。医院另有合同单价时按该单价计算,以当月1日的单价为准。

什么时候扣除点数?

文档翻译和诊疗时间确认采用预付方式。诊疗超时部分在结束后结算,每5分钟计为一个单位,不足一个单位向上取整。诊疗26分钟时,基础15分钟之外加收3个超时单位。账号基本费于每月1日(首尔时间)按上月账号数后付扣除;终止服务时,会先结算当月的账号基本费,再退还剩余的付费点数。

余额不足怎么办?

需要预付点数的操作在余额不足时无法进行。诊疗超时费用和账号基本费为后付,可能使余额变为负数。余额为负期间,无法新建文档翻译或确认诊疗,下次充值会先补足欠额。

免费点数和付费点数如何使用?

先使用获赠的免费点数。付费余额与免费余额可分别查看,使用、充值和返还记录可在账本中查询或下载为CSV。

取消和返还点数有什么规定?

已确认的诊疗在返还截止时间之前(含截止时间)取消的,返还点数。默认截止时间为已确认诊疗时间的24小时前,调整日程不会延长该期限。未出席不返还。最终条件请查看诊疗确认页面和合同。

如何充值和付款?

当前点数充值由服务管理员登记到账。支付方式、账单周期、税务发票和合同条件,请在接入咨询时确认。不保证支持银行卡自动扣款或特定支付方式。

接入咨询

带着点数估算,预约接入咨询。

填写医院名称和工作邮箱,即可打开包含点数估算的咨询邮件草稿。请在邮件应用中确认并发送。

咨询邮箱: contact@meninblox.com