料金案内
韓国の病院が、使った分だけ支払います
紹介元病院と患者さんは、ailixの利用料を払いません。韓国の病院がクレジットで支払います。対象は、事務職員・医師のアカウントごとの月額基本料と、文書翻訳・診療の利用料です。以下は現在のシステムの基本料金です。病院ごとに決めた料金があればそれを使い、診療は確定したときの条件に従います。
- アカウント基本料
- 1,000クレジット / 1アカウント・1か月
- 文書翻訳
- 3クレジット / 1ページ
- 診療の基本料金
- 50クレジット / 15分
- 診療の超過料金
- 20クレジット / 超過5分単位・切り上げ
1クレジット = 100韓国ウォン · 付加価値税別
課金ポリシー
費用は誰が負担しますか?
紹介元病院と患者さんは、ailixの利用料を払いません。韓国の病院が支払います。アカウント基本料、文書翻訳、診療はすべて、韓国の病院のウォレットのクレジットで精算します。患者さんの診療費や通訳者の人件費など、病院間の別契約に基づく費用は、この案内に含みません。
プレビュー翻訳と帰国用翻訳は誰が払いますか?
依頼が届くと、韓国の病院が受けるかどうかを決める前に読めるよう、記録を一度翻訳します。このプレビュー翻訳は、依頼した側が選んだ韓国の病院(1つの病院だけに送った依頼では、受け入れた病院)が、翻訳したページ数分をその病院のページ単価で払います。どの病院も選ばれなければ、誰も払いません。韓国の記録を患者さんの国の医師が読めるように訳す帰国用翻訳も、韓国の病院がページ単価で払います。翻訳に失敗したページは請求しません。
アカウント基本料はどう計算しますか?
韓国の病院の事務職員・医師のアカウント1つにつき、月1,000クレジット(100,000韓国ウォン、付加価値税別)です。その月(ソウルの暦)に一度でも利用中だったアカウントを数え、月の途中で作ったアカウントも1か月として数えます。招待を受けただけでまだログインしていないアカウントと、利用を停止したアカウントは数えません。紹介元病院と患者のアカウントには課金しません。病院ごとの契約単価があればその単価を使い、その月の1日時点の単価で計算します。
いつ差し引かれますか?
文書翻訳と診療日時の確定は前払いです。診療の超過分は終了後に精算し、5分単位で切り上げます。26分の診療なら、基本の15分に超過3単位が加算されます。アカウント基本料は毎月1日(ソウル時間)に前月分を後払いで差し引きます。解約時は、残った有料クレジットを返金する前にその月の分まで精算します。
残高が足りない場合は?
前払いが必要な作業は、残高が不足すると実行できません。診療の超過料金とアカウント基本料は後払いのため、残高がマイナスになることがあります。マイナスの間は新しい文書翻訳と診療の確定ができず、次のチャージで先に補填します。
無料・有料クレジットの使い方は?
付与された無料クレジットから先に使います。有料残高と無料残高は分けて確認できます。利用・チャージ・返還の履歴は台帳で確認し、CSVでダウンロードできます。
キャンセルと返還の条件は?
現在のシステムでは、確定した診療の返還期限までにキャンセルするとクレジットが返還されます。標準の期限は確定した診療日時の24時間前です。日程を変更しても期限は延長されません。診療に参加しなかった場合は返還されません。最終条件は診療日時の確定画面と契約でご確認ください。
チャージと支払いの方法は?
現在のクレジットチャージはサービス管理者が反映します。支払い方法、請求周期、税務用請求書、契約条件は導入相談でご確認ください。カードの自動決済や特定の支払い方法への対応を保証するものではありません。
導入相談
想定クレジットをもとに、導入相談を始めましょう
病院名と業務用メールアドレスを入力すると、クレジット試算を含む相談メールの下書きが開きます。メールアプリで確認して送信してください。