由韓國醫院付費，用多少付多少。

邀請方醫院與病患不必支付ailix的費用，費用由韓國醫院支付。帳號基本費、文件翻譯與診療，都從韓國醫院錢包裡的點數結算。病患的診療費、口譯人員費用等醫院之間另訂合約的金額，不包含在本說明中。

收到申請後，系統會先把病歷翻譯一次，讓韓國醫院在決定是否接受前就能閱讀。這份預覽翻譯，由提出申請的一方所選的韓國醫院（只送給一家醫院時，為接受申請的醫院）依已翻譯的頁數、以該醫院的每頁單價支付。若沒有選擇任何醫院，就不向任何人收費。將韓國病歷譯成病患本國醫師能讀的回國用翻譯，同樣由韓國醫院依每頁單價支付。翻譯失敗的頁面不收費。

韓國醫院的每個行政人員或醫師帳號，每月1,000點數（100,000韓元，未含加值稅）。當月（依首爾日曆）只要使用過一次的帳號都會計入，月中新增的帳號也以一個月計算。僅收到邀請、尚未登入的帳號與已停用的帳號不計入，邀請方醫院與病患的帳號不收費。醫院另有合約單價時依該單價，並以當月1日的單價為準。

文件翻譯與診療時間確認採預付方式。診療超時部分於結束後結算，每5分鐘一單位，未滿一單位向上進位。例如診療26分鐘，會在基本15分鐘之外，加計3個超時單位。帳號基本費於每月1日（首爾時間）依上個月的帳號數後付扣除；終止服務時，會先結算當月的帳號基本費，再退還剩餘的付費點數。

需要預付點數的操作，會在餘額不足時停止。診療超時費用與帳號基本費採後付，可能讓餘額變成負數。餘額為負期間，無法新增文件翻譯或確認診療，下次儲值會先補足欠額。

先使用獲贈的免費點數。付費餘額與免費餘額可分別查看；使用、儲值及退還紀錄可在帳本中查詢，也能下載CSV。

已確認的診療在退還期限之前（含期限當下）取消，就會退還點數。預設期限為已確認診療時間的24小時前，變更日程不會延長期限。未出席不退還。最終條件請以診療確認畫面與合約為準。

目前點數儲值由服務管理員登錄。付款方式、請款週期、稅務發票與合約條件，請於導入諮詢時確認。目前不承諾支援信用卡自動扣款或特定付款方式。